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卡盘主爪晃动的最省钱维修方法!

  前天接到深圳恒广精密电子有限公司保修电话,说在我公司购买的卡盘在工件加工的时候卡盘夹持精度达不到要求了,通过电话沟通后,先让客户自己排除了软爪的问题,用户反映感觉主爪有晃动,那说明主爪和卡盘本体已经产生了间隙。因为离的比较近,所以客户自己把卡盘送过来了。

  主爪和本体产生间隙,一般是需要反回台湾厂家去维修,需要重新配一套主爪,然后通过研磨,达到合理间隙配合后才算是完全修复,反厂维修周期长,用户产生的维修成本也高,基本上在卡盘的一半以上的价值左右,从客户的角度出发这个成本是很高的。

  我们的售后的维修部门,有多年的卡盘维修经验,本着为客户节省成本的方向,总结关于主爪晃动的一些解决方法,以下方法只针对磨损量比较小的情况,不适用所有情况。

  先把,主爪、中仁、拆下来,卡爪按照对应1.2.3号位置放好,不要弄混淆了,拆下把主爪和中仁清理干净,卡盘本体也要清理干净,特别是主爪滑动的槽位一定要清理好,所有配件清理完毕后,再按照拆下来的位置组装好,检查那号主爪晃动比较明显,比如1号爪晃动比较明显,那我们把1号和2号互换位置,交换过后再检查1、2号主爪的晃动情况,以此类推,再检查3号主爪,这样通过互换的方式,一般情况下可以解决个别主爪和本体间隙的问题。

  通过这个方法维修:我们缩短了卡盘的维修周期,两天内就解决了客户问题,同时我们只收取少量的人工维修费用,总的维修成本为客户节省百分之八十左右,维修周期缩短了半个月左右。

  如果您现在需要新购卡盘,在同品牌的情况下,除了考虑价格外,售后服务、维修成本、维修周期、也是我们在选择供卡盘应商时要考虑的问题,目前大陆卡盘经销商似乎很多,但是真正有完整售前、售中、售后的服务器体系的供应商很少,六欣机械认为,没有完善售前-售中-售后的服务体系,客户的利益是得不到保障的,选择比较有实力的供应商是和很有必要的;

  六欣机械客户体系是这样为客户服务的:

  售前:用户提出自己的需求,我们根据实际需要帮客户选型,确定解决方案后,作初步报价;

  售中:确定货期、价格、交货方式后签订合同-付款-发货-客户签收-交易完成

  售后:六欣机械有完善的客户跟踪体系,了解客户产品的使用情况,及时让客户能了解到最新产品信息,以便选购更好的产品提高生产力,成立专业维修部门,组建专业的维修团队,长期提供原装进口配件,方便用户维修使用。

  在这里六欣机械感谢一直支持我们的广大客户,如:沈阳一机 由于客户太多就不一一列出,以下省略一千万字...

  同时感谢正在阅读这篇文章的准客户,恭喜您找到你最具竞争力的供应商,我们将为您提供周到的服务,预祝合作愉快!

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